Política de privacidad

Responsable: [Razón social y RUT del responsable — por completar].

Encargado: Andesnode, como proveedor tecnológico que opera la plataforma por encargo del responsable.

Contacto: [correo de contacto de privacidad — por completar].

• Identificación: nombre, RUT, empresa y cargo.
• Contacto (opcional): correo y teléfono.
• Del reporte: la información que declaras, fotos y documentos que adjuntas, fecha y hora de envío, ubicación aproximada del teléfono (solo si la autorizas), dirección IP y tipo de dispositivo.
• De la dotación del contrato (cargada por la empresa contratista): cargo, tipo de jornada, estado de acreditación y vencimiento de contrato y exámenes ocupacionales.

No pedimos datos sensibles. Los informes de incidentes pueden mencionar lesiones; descríbelas sin incluir diagnósticos médicos.

• Registrar los reportes diarios y la documentación de control de los contratos.
• Verificar que la información sea coherente y trazable: quién reportó, cuándo y con qué evidencia.
• Controlar el cumplimiento de la dotación, las acreditaciones y la seguridad comprometidas en cada contrato.
• Mejorar la aplicación con el feedback que nos envías.

Base de licitud: tu consentimiento, que entregas al enviar el reporte, y la ejecución y el control de los contratos de servicios en los que participas, además de las obligaciones legales de seguridad y de control de contratistas y subcontratistas.

Cada reporte pasa por verificaciones automáticas, incluida una revisión con inteligencia artificial, que detectan inconsistencias (por ejemplo, horas que no calzan o fotos repetidas). Estas verificaciones no toman decisiones por sí solas: siempre es una persona (un supervisor) quien aprueba o devuelve el reporte. Puedes pedir que se revise una decisión que te afecte.

• El mandante del contrato y la empresa contratista o subcontratista a la que perteneces, solo en lo que corresponde a ese contrato.
• Proveedores tecnológicos que operan por encargo: Google Cloud (alojamiento y almacenamiento) y Google Gemini (revisión automática). Estos servicios pueden procesar datos fuera de Chile, con las garantías contractuales que ofrecen.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

Mientras dure el contrato y luego el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales y de auditoría. Al término de ese plazo se eliminan o se anonimizan. Si pides la eliminación antes, anonimizamos tus datos personales: los reportes quedan sin tu nombre ni tu RUT, salvo que la ley obligue a conservarlos.

Conexiones cifradas, almacenamiento privado, acceso interno solo con cuenta y por roles, y un registro de auditoría a prueba de alteraciones que deja constancia de quién vio o modificó información. Si ocurre una vulneración de seguridad que te afecte, la informaremos según lo que exige la ley.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos, sin costo. Respondemos dentro de 30 días. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.